Återbetalningspolicy och allmänna villkor

Samtliga priser på webbplatsen och i offerter anges inklusive moms.

Betalning
Betalning sker via bank. Vid beställning faktureras 30% av kostnaden enligt signerat avtal, och resterande 70% faktureras i samband med leverans. Kostnader för montering faktureras separat efter slutförd montering. Betalningsvillkor för fakturor är 10 dagar.

Frakt och leverans
Kunden betalar fraktkostnader enligt vad som framgår i offert. Samtliga frakt- och leveransvillkor specificeras i offerten.

Felaktiga eller skadade produkter
Felaktiga eller skadade produkter ersätts med nya enligt våra garantivillkor för stomme, glas, färg och stormgaranti. Dessa villkor framgår i våra avtalsvillkor. Byten är inte tillåtna.

Returer och ångerfrist
Efter tecknat avtal och orderbekräftelse finns ingen ångerfrist eller möjlighet till retur. Vid avbeställning innan leverans och montering debiteras inga kostnader för dessa tjänster.

Orderbekräftelse
Vid godkännande av offert erhåller kunden ett avtal som signeras digitalt av båda parter. Avtalet ska vara signerat inom 2 veckor för att vara giltigt.

Offertens giltighetstid
Offerten är giltig i 1 månad efter mottagandet.

Sekretess och dataskydd
Vi hanterar kunders personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning och delar inte dessa med tredje part utan samtycke.

Gällande lag och tvistlösning
Vi tillämpar konsumentköplagen. Vid eventuell tvist (gäller ej företag) följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.

Byggförberedelser
Det åligger kunden att förbereda grund, sockel eller mur enligt de anvisningar som Sweden Greenhouse tillhandahåller. Se avtalsvillkor för detaljer.

Läs mer om vår integritetspolicy